Lorsque dans le Gestionnaire de périphériques Windows 10, nous cliquons sur les propriétés d'un périphérique avec un point d'exclamation jaune, nous pouvons obtenir une description de l'erreur selon laquelle " Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé un problème (Code 43) ". L'erreur peut être sur n'importe quel appareil comme une carte graphique de Nvidia, Intel ou AMD, se terminant par une souris USB, un clavier, une imprimante ou Bluetooth. Le coupable est généralement un pilote défectueux ou obsolète, un conflit de pilote ou un manque de puissance. Voyons quoi faire et comment corriger le code d'erreur 43 dans le Gestionnaire des tâches de Windows 10.
1. Dépanner le matériel
Si vous avez installé un pilote GPU ou une mise à jour système et que vous obtenez le code d'erreur 43, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels, qui diagnostiquera automatiquement la compatibilité du matériel et des pilotes. Microsoft a réduit le paramètre de problème matériel avec Windows 10, mais l'outil officiel peut être téléchargé.
- Continuez et téléchargez l'utilitaire de dépannage des périphériques et du matériel de Microsoft.
2. Installation des mises à jour de Windows 10
Windows 10 fournit les derniers pilotes pour tous les appareils via Update Center. Un grand nombre d'utilisateurs pour diverses raisons désactivent les mises à jour de Windows 10 ou tentent de les reporter à plus tard, ce qui peut conduire à un pilote de carte vidéo AMD ou Nvidia obsolète.
Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour sur la droite .
3. Retrait du pilote
Lorsque Windows a arrêté cet appareil car il a signalé un problème (Code 43) le plus souvent associé aux cartes vidéo Intel, AMD ou Nvidia sur les ordinateurs portables. Le fait est que les ordinateurs portables ont 2 puces GPU, c'est-à-dire graphiques intégrés et externes, ce qui crée un conflit entre les pilotes de périphériques de deux cartes vidéo. Cela s'applique également aux PC ordinaires avec des pilotes de carte vidéo obsolètes ou d'autres périphériques tels que USB ou Bluetooth.
Étape 1 . Appuyez sur la combinaison de touches de votre clavier Win + X et sélectionnez " Gestionnaire de périphériques ". Si vous avez deux cartes vidéo dans la colonne "Cartes vidéo ", supprimez-les toutes en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant " Supprimer les périphériques ", puis dans la nouvelle fenêtre, cochez la case " Supprimer les programmes pilotes pour ce périphérique ".
Cela s'applique à la fois aux périphériques USB et aux autres périphériques qui donnent le code d'erreur 43.
Étape 2 . Ensuite, ouvrez la désinstallation des programmes via le panneau de configuration et supprimez tous les programmes associés à une carte vidéo AMD, Intel ou Nvidia. Après la désinstallation, redémarrez votre ordinateur ou ordinateur portable. Cela s'applique également à d'autres appareils, mais si vous n'avez pas trouvé le programme, alors ça va, nous redémarrons le PC.
Étape 3 . Après le redémarrage, accédez au site officiel du fabricant de la carte vidéo et téléchargez le dernier pilote.
- Nvidia
- AMD
- Intel
Remarque: si les pilotes de votre carte graphique ne souhaitent pas se désinstaller complètement, reportez-vous à ce guide.
Si vous rencontrez une erreur avec le code 43 dans d'autres appareils, retournez dans le « Gestionnaire de périphériques », comme décrit à l'étape 1, et cliquez sur l'onglet supérieur « Action »> « Mettre à jour la configuration matérielle ». Ouvrez également Windows Update et recherchez les mises à jour.
4. Pilotes cachés
Lorsque nous avons connecté une souris via USB, elle s'est cassée et nous en avons acheté une nouvelle. L'ancien pilote de la souris cassée restera dans le système et peut interférer avec le travail du pilote de souris déjà nouveau. Cela s'applique également aux autres périphériques qui donnent l'erreur « Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé un problème (code 43) ». Supprimons les pilotes cachés inutiles.
Appuyez sur Win + X et sélectionnez " Gestionnaire de périphériques ". En haut, cliquez sur l'onglet « Affichage » et sélectionnez « Afficher les appareils cachés ». Développez la colonne de périphérique qui donne le code d'erreur 43 et vous verrez des périphériques translucides. Supprimez tout de tout, le cas échéant, puis redémarrez votre PC.
5. Pilote non standard
Windows 10 a plus d'un pilote vérifié. Ouvrez " Gestionnaire de périphériques ", faites un clic droit sur le périphérique problématique et " Mettre à jour le pilote ". Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez la ligne du bas «Rechercher les pilotes sur cet ordinateur»> puis «Sélectionnez un pilote dans la liste disponible sur l'ordinateur». Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le pilote qui n'a pas été installé auparavant, généralement celui du bas de la liste, puis cliquez sur Suivant.
6. Alimentation électrique
Tout d'abord, retirez tous les périphériques USB tels que lecteur flash, imprimante, etc. à partir d'un PC ou d'un ordinateur portable et redémarrez le système Wibdows 10, puis vérifiez si l'erreur est résolue. Sinon, ouvrez le "Gestionnaire des tâches" et double-cliquez sur l'appareil pour ouvrir les propriétés. Dans les propriétés, s'il y a un onglet « Gestion de l'alimentation » , allez-y et décochez la case « Autoriser l'arrêt de cet appareil pour économiser de l'énergie ».
7. Conseils supplémentaires
- Si Lucid VIRTU MVP est installé et que vous possédez une carte vidéo Nvidia, vous devez désinstaller Lucid VIRTU MVP.
- Débranchez l'ordinateur et retirez la batterie pour réinitialiser le cache, qui peut contenir un pilote défectueux. Sur les ordinateurs portables, retirez la batterie et attendez 7 minutes.
- Vérifiez si l'appareil est fermement connecté à la carte mère. Aussi, dépoussiérez les fentes.
- S'il s'agit d'un port USB, essayez de le brancher sur un autre port.