Êtes-vous confronté à la violation de la fonction de surveillance DPC de la violation de surveillance dans Windows 10 avril 2018 (1803) pendant que vous êtes au milieu d'un travail? Cela se produit souvent lorsque vous essayez de regarder des vidéos sur Internet. De nombreux utilisateurs se plaignent de cette erreur d'écran bleu BSOD depuis que Microsoft a publié la v1803. Cela se produit généralement en raison d'un problème de compatibilité avec un appareil particulier. Dans certains cas, le problème apparaît lorsque les pilotes de périphérique ne sont pas installés correctement ou ont des pilotes obsolètes. Windows fournit une mise à jour pour résoudre ce problème, mais ne résout pas complètement le problème. Par conséquent, vous devrez peut-être effectuer d'autres solutions de contournement pour corriger cette erreur.
Que faire et comment corriger l'erreur de violation de DPC Watchdog dans Windows 10
- Vérifiez le disque
- Désinstallation des pilotes par défaut de Synaptic
- Mettre à jour les pilotes du contrôleur IDE ATA / ATAPI
- Mettez à jour le firmware de votre SSD
- Vérifier la compatibilité matérielle et logicielle
- Lancez l'Observateur d'événements
1. Exécutez une vérification du disque
Dans la plupart des cas, un écran bleu de la mort indique un problème de disque. Vous devez donc d'abord vérifier vos fichiers système pour les erreurs avec SFC.
- Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour l'exécuter en tant qu'administrateur, appuyez sur Win + R et écrivez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée.
- À l'invite de commandes, exécutez la commande suivante
chkdsk /f /r. - Si vous êtes invité à confirmer, appuyez sur le bouton Y.
- Le processus de vérification et de restauration des fichiers système peut prendre beaucoup de temps, vous pouvez boire du thé.
2. Supprimez les pilotes par défaut de Synaptic
Les pilotes Synaptic peuvent causer de tels problèmes. Dans ce cas, les supprimer peut résoudre le problème.
- Appuyez sur Win + R et entrez la commande devmgmt.msc pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
- Recherchez maintenant les souris et autres périphériques de pointage dans la liste et double-cliquez dessus pour les développer.
- Ensuite, faites un clic droit sur Synaptics PS / 2 Port Touch et sélectionnez Désinstaller les périphériques.
- Redémarrez votre ordinateur ou ordinateur portable et le système réinstalle les pilotes de la souris et l'erreur devrait disparaître.
3. Mettre à jour les pilotes IDE ATA / ATAPI
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer lui-même et sélectionnez " Gestionnaire de périphériques " dans la liste .
- Sélectionnez " Rechercher des pilotes sur cet ordinateur "
- Cliquez sur " Sélectionner un pilote dans la liste des pilotes disponibles sur cet ordinateur ".
- Sélectionnez Contrôleur SATA AHCI standard et cliquez sur Suivant. Redémarrez votre ordinateur.
4. Mettez à jour le micrologiciel du SSD
Un micrologiciel SSD incompatible peut également être une cause possible de violation de DPC Watchdog dans Windows 10. Dans ce cas, vous devez mettre à jour et installer le même que ci-dessus avec SATA AHCI.
- Revenez au gestionnaire de périphériques en utilisant les méthodes décrites ci-dessus.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section des disques, cliquez avec le bouton droit sur votre lecteur SSD, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote .
- Mettez à jour le pilote manuellement à partir de la liste des pilotes disponibles, comme décrit ci-dessus à l'aide de la méthode SATA AHCI.
- De plus, vous pouvez télécharger le pilote sur le site officiel du fabricant en effectuant une recherche dans Google ou Yandex.
5. Vérifiez la compatibilité matérielle et logicielle
Un matériel incompatible peut être responsable de cette erreur.
Compatibilité matérielle
Si vous utilisez plusieurs périphériques USB externes sur votre ordinateur, déconnectez-les tous. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et connectez les périphériques USB un par un. Vérifiez donc tous les appareils connectés. Si vous rencontrez ce problème pour un matériel spécifique, il était alors responsable d'une violation DPC Watchdog dans Windows 10. Dans ce cas, mettez à jour le pilote de périphérique défectueux.
Compatibilité logicielle
Parfois, des logiciels spécifiques peuvent provoquer ce type d'erreur. Si vous rencontrez ce problème récemment, essayez de désinstaller ou de mettre à jour les programmes récents. Si vous ne savez pas quoi faire, la restauration du système peut vous aider dans ce cas.
6. Lancez l'Observateur d'événements
Le lancement de l'Observateur d'événements vous aidera à identifier le coupable à l'origine de l'erreur DPC Watchdog dans Windows 10.
- Appuyez sur la combinaison de touches Win + X et sélectionnez " Observateur d'événements " dans la liste .
- Ensuite, allez dans "Journaux Windows"> "Système"> et au milieu de la fenêtre, vous verrez quelques entrées avec un signe d'avertissement. Vous obtiendrez ici des informations détaillées sur la cause de ce problème.
