La mise à jour d'avril de Windows 10 2018 est livrée avec de nombreuses fonctionnalités excellentes, y compris des problèmes tels que « C: \ windows \ system32 \ config \ systemprofile \ desktop n'est pas disponible ». Un utilisateur a déclaré qu'il avait réinitialisé le système et après s'être connecté, au lieu de démarrer sur le bureau, il avait reçu cette erreur. Un autre a expliqué que Windows 10 charge le bureau et obtient un écran noir avec la même erreur. Et le problème se produit lorsque les utilisateurs mettent à niveau leur version de Windows ou effectuent une nouvelle installation.
Fix Desktop non disponible sur Windows 10
Un problème de lieu de travail inaccessible se produit généralement en raison de fichiers système corrompus. Cependant, le redémarrage de votre ordinateur devrait résoudre le problème , mais si vous ne parvenez pas à corriger l'erreur, suivez les autres solutions.
1. Créez un nouveau compte utilisateur
Étape 1 . Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Appuyez sur Win + R et tapez cmd dans le champ , puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée. Si vous appuyez immédiatement sur le bouton OK , cmd démarrera en mode normal, mais si vous appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Maj + Enet , vous l'exécuterez en tant qu'administrateur.
Étape 2 . Tapez la commande control userpasswords2 et appuyez sur Entrée .
Étape 3 . Cliquez sur " Ajouter" dans la nouvelle fenêtre pour créer un compte utilisateur. Ensuite, insérez votre nouvel identifiant e-mail et votre nouveau code d'accès en suivant les instructions à l'écran. Vous pouvez ajouter un utilisateur local ou un compte Microsoft et lui attribuer des droits d'administrateur si vous le souhaitez. Lorsque vous avez terminé de créer un nouvel utilisateur, redémarrez votre ordinateur et cette fois, connectez-vous à votre nouveau compte utilisateur. C'est la solution la plus probable et la plus simple pour conserver les fichiers et ne pas réinstaller Windows.
2. Mettez à jour Windows via le lecteur flash d'installation
Cette méthode a aidé à résoudre le problème avec un écran noir sur le bureau pour un utilisateur avec lequel j'ai correspondu dans les commentaires, et a décidé de l'ajouter pour examen. La méthode nécessite votre attention, vous n'avez pas à sauter l'élément qui vous est suggéré pour enregistrer les fichiers et les applications si vous souhaitez les enregistrer.
Étape 1 . Accédez au site Web officiel de Microsoft et téléchargez Media Creation. Utilisez la création de médias pour créer une clé d'installation qui aura la dernière version de Windows 10. Vous pouvez démarrer le processus de restauration ou de mise à jour de Windows 10 à partir de la clé d'installation tout en conservant vos fichiers et applications. Si vous ne parvenez pas à démarrer le processus d'installation au démarrage de Windows 10, procédez comme suit.
Étape 2 . Connectez le lecteur flash d'installation à votre ordinateur et allumez votre ordinateur jusqu'à ce que l'écran noir pose problème. Ensuite, appuyez sur Win + R, tapez taskmgr et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir le Gestionnaire des tâches avec des droits d'administrateur . Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur l' onglet Fichier > Exécuter une nouvelle tâche . Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, cliquez sur Parcourir et accédez au lecteur USB précédemment créé. À l'intérieur, il y aura un fichier setup.exe . Sélectionnez-le pour l'exécuter. Suivez ensuite les instructions à l'écran et soyez prudent et attentif, ne sautez pas l'étape d'enregistrement des fichiers.
3. Redémarrage du processus d'exploration
Étape 1 . Ouvrez le gestionnaire de tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr et cliquez ci-dessous pour plus de détails , si vous en avez un. Dans l' onglet Processus , recherchez un processus appelé Explorer (sous Windows 7, il s'appelle explorer.exe). Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fin de tâche .
Étape 2 . Ensuite, cliquez sur l'option Fichier en haut et sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche. Dans la fenêtre qui apparaît, écrivez explorer.exe, cochez la case Créer une tâche avec des droits d'administrateur et cliquez sur OK. Dans certains cas, les utilisateurs décrivent qu'ils sont passés par le lancement du processus plusieurs fois pour corriger l'erreur.
4. Collez le dossier Dekstop
Étape 1 . Ouvrez "cet ordinateur", si vous ne pouvez pas utiliser le curseur de la souris, appuyez sur Win + E sur votre clavier . Allez dans C: \ User et activez les éléments cachés en cliquant sur l'onglet Affichage. Ensuite, vous verrez le dossier Default , allez dedans et copiez le dossier Dekstop en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris, si la souris ne fonctionne pas, puis appuyez sur le bouton du menu contextuel du clavier, sur le côté droit entre AltCtrl et Ctrl.
Étape 2 . Après avoir copié le dossier Dekstop, accédez au chemin suivant C: \ Windows \ System32 \ config \ systemprofile et collez le dossier Dekstop dans le répertoire systemprofile . Redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable, redémarrez simplement, ne l'éteignez pas et ne le rallumez pas.
5. Effectuez une nouvelle installation de Windows 10
Si l'erreur "C: \ windows \ system32 \ config \ systemprofile \ desktop n'est pas disponible" apparaît après la première étape, il est alors logique d'installer Windows 10 à partir de zéro. Vous pouvez télécharger Windows 10 à partir du site Web officiel de Microsoft et le graver immédiatement en tant qu'image ISO sur une clé USB pour l'installation, ou utiliser des programmes pour créer une clé USB amorçable.
6. Réinstaller les fichiers de démarrage
Une raison possible pour le bureau indisponible est des fichiers de démarrage corrompus. Ainsi, vous pouvez les restaurer à l'aide de la ligne de commande de l'environnement de récupération. Vous trouverez ici le moyen idéal - comment réparer le Master Boot Record (MBR). Si je trouve plus de moyens de résoudre une nouvelle erreur dans Windows 10, je vous en informerai certainement. Bonne chance!