L'un des problèmes les plus ennuyeux avec une imprimante est qu'elle refuse de se configurer sur votre ordinateur. Lorsqu'il a des problèmes de configuration, l'une des erreurs courantes qu'il génère est 0x00000709. Cela se produit si une imprimante par défaut configurée est déjà installée ou si Windows ne souhaite pas du tout configurer une nouvelle imprimante. Le message d'erreur se lit comme suit:
Impossible de terminer l'opération (erreur 0x00000709). Vérifiez le nom de l'imprimante et assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau.
Correction de l'erreur 0x00000709 lors de la connexion d'une imprimante sous Windows 10
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Une option rapide consiste à télécharger et à exécuter un utilitaire spécial de Microsoft pour résoudre les problèmes d'imprimante. Si l'utilitaire n'a pas aidé ou si vous ne souhaitez pas le télécharger, appuyez sur la combinaison de touches Win + R et entrez msdt.exe /id PrinterDiagnostic
et suivez les instructions à l'écran.
2. Mise à jour des pilotes d'imprimante
Vous devez mettre à jour vos pilotes d'imprimante. Appuyez sur Win + R et entrez devmgmt.msc pour ouvrir le gestionnaire de périphériques. Ensuite, recherchez les contrôleurs USB et développez la liste en cliquant sur la flèche sur le côté. Trouvez la ligne « Périphérique composite USB » et mettez-les tous à jour en faisant un clic droit dessus et en choisissant « Mettre à jour le pilote ». Redémarrez votre ordinateur .
3. Utilisez un éditeur de registre
Appuyez sur Win + R et tapez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre. Suivez ensuite le chemin:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Étape 1 . Sur la droite, vous verrez Périphérique , double-cliquez dessus et dans le champ "valeur" écrivez le nom de votre imprimante et cliquez sur OK. Un message apparaîtra: " Impossible de modifier le périphérique: erreur lors de l'écriture du nouveau contenu." Cliquez à nouveau sur OK. Le nom de l'imprimante peut être visualisé dans le panneau de commande " Panneau de configuration \ Matériel et audio \ Périphériques et imprimantes ". Ne fermez pas le registre, mais suivez l'étape ci-dessous.
Étape 2 . Maintenant, faites un clic droit sur le dossier Windows et sélectionnez " Permissions ... ".
Étape 3 . Très important! Trouvez le groupe RESTRICTED et rappelez-vous, notez, prenez une photo des paramètres par défaut avant de procéder à d'autres réglages. Ensuite, dans la colonne " Autoriser " , cochez les cases " Accès complet " et " Lecture ". Cliquez maintenant sur "Appliquer" puis sur "OK".
Étape 4 . Après cela, faites un clic droit sur le fichier nommé UserSelectedDefault et sélectionnez " Renommer " et renommez-le avec le nom de votre imprimante . Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet. Important! Après avoir ajouté votre imprimante, n'oubliez pas de réinitialiser les autorisations que vous avez définies à l'étape 3 à leurs valeurs par défaut.