Lorsque vous essayez d'imprimer un document (pdf, word) sur une imprimante kyocera ou HP, le message d'erreur «pcl xl error» peut apparaître sur une feuille de papier. L'erreur PCL XL se produit généralement en raison de dommages au pilote d'imprimante ou de paramètres d'impression incorrects lors de la tentative d'impression d'un document. Pour commencer, suivez ces étapes simples:
- Redémarrez votre ordinateur et votre imprimante, puis essayez d'imprimer quelque chose.
- Mettez l'imprimante hors tension et déconnectez-la de l'ordinateur. Attendez un moment et reconnectez l'imprimante.
- Recherchez les mises à jour Windows.
1. Dépannage
Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage> Imprimante.
2. Supprimez le pilote d'imprimante
Appuyez sur Win + R et entrez devmgmt.msc pour ouvrir le gestionnaire de périphériques. Les anciens pilotes d'imprimante peuvent interférer avec le pilote principal. Cliquez sur l'onglet " Affichage "> " Afficher les périphériques cachés " en haut . Ensuite, recherchez la colonne " Files d'attente d'impression ", développez-la. Ensuite, faites un clic droit sur l'imprimante et " Supprimer le périphérique ". Supprimez toutes les imprimantes de la liste. Redémarrez votre PC et le système installera automatiquement le pilote d'imprimante.
Si le pilote n'est pas installé automatiquement, retournez dans le gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Files d'attente d'impression" et " Mettre à jour la configuration matérielle ".
3. Modifier les paramètres d'impression
L'une des causes de l'erreur PCL XL dans Windows 10 est des paramètres d'imprimante incorrects. Appuyez sur Win + R et entrez les imprimantes de contrôle pour ouvrir les périphériques et les imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Préférences d'impression . Dans la nouvelle fenêtre, cliquez ci-dessous sur " Avancé ".
Dans l'onglet "Avancé", recherchez la ligne " Police TrueType " et définissez-y la valeur Download as Softfont . Trouvez une autre ligne « Envoyer True Type comme Bitmap » et réglez-la sur Activé . Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer vos modifications.
