Dans le Gestionnaire de périphériques Windows 10/8/7, si vous voyez un message d'erreur, Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique pour ce matériel (Code 37) et votre matériel ne fonctionne pas correctement, la solution suivante peut vous aider à résoudre le problème. Ce message d'erreur s'affiche dans l' onglet Général qui apparaît dans la fenêtre contextuelle Propriétés du pilote. Le code d'erreur 37 du pilote de périphérique indique que c'est parce que le pilote a renvoyé une erreur lors de l'exécution de la routine DriverEntry.
Échec de l'initialisation du pilote de périphérique (Code 37)
Pour résoudre ce problème, vous devez installer manuellement le pilote de périphérique. Examinons quelques façons de résoudre le code d'erreur 37 du pilote.
Réinstaller le pilote
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et identifiez le pilote de périphérique problématique. Ensuite , faites un clic droit dessus et sélectionnez " Supprimer le périphérique ", si une fenêtre supplémentaire apparaît et vous êtes invité à " Supprimer les programmes pilotes pour ce périphérique ", puis cochez et cliquez sur "OK".
- Déconnectez maintenant l'appareil lui-même, redémarrez votre ordinateur et reconnectez l'appareil. Ensuite, ouvrez à nouveau le gestionnaire de périphériques, sélectionnez la toute première ligne en un seul clic et cliquez sur l'onglet " Action ", puis mettez à jour la configuration matérielle.
- Si tout le reste échoue, une autre option consiste à désinstaller le pilote, puis accédez au site Web du fabricant et téléchargez le dernier pilote pour le matériel et installez-le.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels
- Si rien ci-dessus ne vous aide, vous devrez peut-être exécuter un outil de dépannage matériel. Ouvrez la fenêtre " Paramètres ", allez dans " Mise à jour et sécurité ", sur la gauche, trouvez " Dépannage ", sur le bouton droit, cliquez sur " Matériel et périphériques " et exécutez l'outil.
- Vous pouvez télécharger des outils de dépannage dédiés à partir de Microsoft.
