Lorsque vous essayez de télécharger la mise à jour Windows 10, si vous obtenez le code d'erreur 0x80072EE2 dans Windows 10 Update, quelque chose bloque le service de mise à jour et l' empêche de se connecter au serveur Microsoft. Ce code d'erreur signifie ERROR_INTERNET_TIMEOUT et en même temps, vous pouvez recevoir le message suivant: « Windows Update a rencontré une erreur inconnue» ou « Windows n'a pas pu trouver de nouvelles mises à jour» . Jetons un coup d'œil à quelques recommandations sur la façon de corriger les mises à jour Windows de l'erreur 80072EE2.
Comment réparer l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80072EE2
1. Redémarrez votre ordinateur et assurez-vous qu'Internet fonctionne
Très probablement, Windows 10 ne parvient pas à se connecter correctement à Internet. Redémarrez votre PC, votre routeur et vérifiez si cela résout votre problème. Essayez de vous connecter à une autre source Internet, par exemple via un point d'accès mobile. Si tout le reste échoue, voici deux façons de vous aider à corriger l'erreur 0x80072EE2.
- Réinitialisez les protocoles DNS, Winsock et TCP / IP.
- Essayez de changer votre DNS en public comme google - 8.8.8.8 - 8.8.4.4 .
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré pour résoudre les problèmes de mise à jour les plus courants dans Windows 10.
- Vous pouvez également le lancer via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update .
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft Online
Vous pouvez également corriger les erreurs de mise à jour Windows à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes de diagnostic réseau de Microsoft. Il scanne votre ordinateur pour les problèmes et résout les problèmes.
- Allez et téléchargez « Diagnostiquer les adaptateurs réseau et résoudre les problèmes Internet ».
4. Redémarrez le service BITS
BITS ou service de transfert intelligent en arrière-plan fait partie du service Windows Update qui gère le téléchargement de la bibliothèque musicale Windows Update, la recherche de nouvelles mises à jour, etc. Si votre mise à jour échoue plusieurs fois, vous pouvez redémarrer le service BITS.
- Appuyez sur Win + R et entrez services.msc.
- Recherchez le service BITS (Background Intelligent Transfer Service) et double-cliquez dessus.
- Arrêtez puis démarrez ce service. Vérifiez si l'erreur 0x80072EE2 apparaît lors de la mise à jour.
- S'il apparaît, définissez le Type de démarrage sur Automatique (démarrage différé) et cliquez sur Appliquer . Utilisez ensuite le bouton " Arrêter " puis utilisez le bouton " Démarrer " pour redémarrer le service.
5. Désactivez temporairement l' antivirus
Les logiciels antivirus sont connus pour bloquer le lancement des mises à jour Windows. Vous pouvez désactiver l'antivirus pendant un moment ou le désinstaller complètement, puis vérifier si le problème est résolu.
6. Essayez de mettre à jour dans l'état de démarrage propre
Démarrez dans un état de démarrage propre et exécutez la mise à jour de Windows 10. Cela démarrera votre système avec des processus de Microsoft et désactivera divers autres services préinstallés susceptibles de bloquer la mise à jour.