Le code d'erreur dxgmms1.sys sur un écran bleu peut apparaître dans Windowsd 10 et Windows 7. Le fichier dxgmms1.sys lui-même est un pilote et est responsable du fonctionnement des processus graphiques. Les principales causes de l'erreur dxgmms1.sys sont un pilote de carte vidéo obsolète, un plantage du GPU intégré ou des fichiers système corrompus. Ce didacticiel explique comment corriger l'erreur d'écran bleu dxgmms1.sys dans Windows 10/7.
1. Mettez à jour le pilote de la carte vidéo
Dans la plupart des cas, un pilote de puce graphique (GPU) obsolète provoque l'erreur dxgmms1.sys sous Windows 10/7. Il vous suffit de mettre à jour le pilote de la carte vidéo. Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de cartes vidéo Nvidia, AMD ou Intel et téléchargez le dernier pilote. Si vous rencontrez un problème sur un ordinateur portable doté d'une carte graphique intégrée (processeur) et d'une carte vidéo dédiée, vous devez mettre à jour les deux pilotes. Je vous conseille d'utiliser des utilitaires spéciaux du fabricant de cartes vidéo, car ils détecteront automatiquement l'architecture de votre ordinateur, téléchargeront celui dont vous avez besoin et l'installeront. Redémarrez votre ordinateur ou ordinateur portable après avoir installé le pilote.
- Expérience Nvidia GeForce
- AMD Radeon Adrénaline
- Assistant de pilote Intel
Peut être utile : comment supprimer complètement le pilote vidéo.
2. Désactivez les graphiques intégrés
Si vous utilisez un ordinateur portable de jeu, il existe probablement des graphiques externes et intégrés. Dans ce scénario, les graphiques du processeur peuvent provoquer l'erreur d'écran bleu dxgmms1.sys dans Windows. Dans la plupart des cas, l'erreur apparaît lors de l'utilisation d'Intel HD 4000 ou d'une version antérieure. Il est nécessaire de désactiver les graphiques du processeur intégré à l'aide du gestionnaire de périphériques.
Appuyez sur la combinaison de touches Win + R et entrez devmgmt.msc pour ouvrir le gestionnaire de périphériques. Développez la colonne « Cartes graphiques » et déterminez le processeur graphique intégré. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Désactiver l'appareil ». Dans l'image ci-dessous, j'ai 1 périphérique graphique, mais vous en aurez deux, par exemple, Intel HD (intégré) et Nvidia Gforce (externe).
3. Vérification de l'intégrité des fichiers système
Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et entrez la commande ci-dessous:
sfc /scannow
Redémarrez votre PC.
4. Diagnostics RAM
La mémoire opérationnelle peut être endommagée à la fois mécaniquement et par programme. Appuyez sur Win + R et entrez mdsched.exe , puis suivez les instructions à l'écran et après le redémarrage, l'analyse des erreurs dans la RAM commencera et la correction automatique, si possible.
Si la méthode ci-dessus n'a pas aidé ou si les diagnostics ont donné une erreur dans la RAM, essayez les méthodes manuelles:
- Éteignez complètement votre PC ou ordinateur portable. Retirez les fils de la prise et retirez la batterie.
- Essuyez les emplacements de RAM avec de l'alcool à friction. Attendez que les fentes sèchent.
- Réinsérez la mémoire et vérifiez l'erreur. Si rien, alors le point 4.
- Remplacez la barre RAM par un autre emplacement, si cela coûte 2 sur 2, retirez-en une et échangez-la, comme avec la deuxième barre.
5. Mettez à jour DirectX
Parfois, des composants DirectX obsolètes ou manquants peuvent générer diverses erreurs liées aux graphiques. L'erreur dxgmms1.sys ne fait pas exception. Essayez d'aller sur le site officiel de Microsoft et de télécharger le dernier DirectX pour l'utilisateur final.
- Télécharger DirectX