Si votre ordinateur Windows 10 est équipé de Bluetooth et que vous voyez que ce périphérique ne peut pas être démarré (Code 10), le message STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE est dans la fenêtre des propriétés Bluetooth du pilote.
En plus de ce message, vous pouvez recevoir une fenêtre contextuelle contenant une erreur du type " Un problème est survenu lors du démarrage de C: \ Program Files (x86) \ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dll. Le module spécifié est introuvable." Examinons deux façons d'essayer de résoudre ce problème.
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
1. Réenregistrer btmshellex.dll
Étant donné que le problème est lié au fichier btmshellex.dll, vous pouvez corriger votre problème en réenregistrant ce fichier DLL. Lors de la mise à niveau à partir d'une version antérieure ou de l'installation d'une mise à niveau, ce fichier peut être corrompu en interne. Si tel est le cas, il y a de fortes chances que votre appareil Bluetooth ne fonctionne pas correctement.
- Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et entrez les commandes suivantes dans l'ordre en appuyant sur Entrée.
regsvr32 / u btmshellex.dll
regsvr32 btmshellex.dll
Redémarrez ensuite votre ordinateur. Après cela, vous pouvez utiliser vos fonctions Bluetooth comme d'habitude.
2. Réinstaller le pilote Bluetooth
Si le disque de votre carte mère possède un pilote Bluetooth et que vous avez oublié de l'installer après l'installation de Windows 10, vous devez l'installer immédiatement. Si le pilote est déjà installé, vérifiez-le pour les mises à jour.
- Appuyez sur Win + R et entrez devmgmt.msc pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
- Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, recherchez votre Bluetooth et faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
- Dans la fenêtre contextuelle suivante, sélectionnez " Rechercher automatiquement" pour le logiciel pilote mis à jour.
