Microsoft a considérablement réduit les problèmes lors de l'installation de mises à jour pour Windows 10, mais cela ne signifie pas un résultat à 100% et chaque mois, de nouveaux utilisateurs rencontrent tous les problèmes. L'un des problèmes causés par les dernières mises à jour de Windows est un écran noir et vide, sans icônes ni barres, mais avec un curseur de souris rendant l'ordinateur inutilisable pendant 5 à 15 minutes. Après la mise à jour de Windows 10, en particulier lors de l'installation du correctif KB4038788, après le redémarrage de l'ordinateur, le système Windows 10 démarre automatiquement sur un écran noir, où seul le curseur de la souris est affiché. Les utilisateurs concernés par ce problème doivent attendre 5 à 15 minutesjusqu'à ce que l'écran noir disparaisse et que l'ordinateur démarre normalement. Microsoft contrôle déjà ce problème et dans quelques heures, un correctif officiel résout ce problème et empêche Windows d'afficher à nouveau un écran noir.
L'installation du correctif KB4043292 résout le problème de l'écran noir
Microsoft a publié un correctif conçu pour résoudre ce problème et garantir le fonctionnement normal des ordinateurs. Nous devons installer cette mise à jour à partir du système d'exploitation lui-même. Si ce problème vous affecte, vous devez attendre environ 15 minutes jusqu'à ce que Windows 10 termine le démarrage sans problème, lorsque le bureau réapparaît, vous pouvez télécharger et installer la mise à jour KB4043292 . Vous pouvez télécharger le correctif de mise à jour séparément pour l'installer manuellement dans le système d'exploitation et résoudre le problème. La taille du correctif est inférieure à 300 Ko, ce correctif est donc spécifiquement conçu pour résoudre ce problème et n'inclut aucune autre modification. Si tout le reste échoue, essayez d'attendre le chargement du bureau Windows 10 et de désactiver les programmes inutiles au démarrage.