Si votre ordinateur portable n'augmente pas le pourcentage de la batterie pendant la charge, il peut s'agir simplement d'un dysfonctionnement du logiciel ou la batterie est peut-être trop ancienne et se recharge trop lentement. Il est également possible que le chargeur lui-même soit défectueux et doive être remplacé. Jetons un coup d'œil dans ce guide sur ce qu'il faut faire et comment réparer lorsque la batterie de l'ordinateur portable est connectée mais ne se recharge pas.
L'ordinateur portable affiche la charge, mais pas la batterie
Parfois, le redémarrage de votre ordinateur portable peut résoudre le problème. Éteignez simplement votre ordinateur portable en mode de chargement et voyez si cela vous aide. Sinon, suivez ces recommandations ci-dessous, elles vous aideront peut-être à résoudre le problème de chargement de la batterie d'un ordinateur portable Dell, HP, Acer, Asus, Lenovo.
1. Réinitialisation matérielle de l'appareil Windows 10
Pour redémarrer votre appareil Windows 10, exécutez:
- Débranchez le chargeur.
- Éteignez votre ordinateur portable.
- Ouvrez le dos de l'ordinateur portable et retirez la batterie.
- Ensuite, appuyez sur le bouton «Éteindre» sur l'ordinateur portable et maintenez-le pendant au moins 30 secondes pour décharger complètement les condensateurs.
- Insérez la batterie dans l'ordinateur portable.
- Allume ça.
- Branchez le chargeur.
Voyez si ces étapes vous ont aidé. Si l'ordinateur portable affiche toujours la charge, mais que le pourcentage de batterie n'augmente pas, vous pouvez passer à la méthode suivante.
2. Désinstallez le pilote de périphérique de batterie et réinstallez
Il peut s'agir d'un pilote de périphérique défectueux ou endommagé. La réinstallation du pilote peut résoudre le problème de chargement de la batterie.
- Débranchez le chargeur.
- Appuyez sur Win + X et ouvrez le " Gestionnaire de périphériques ".
- Développez l'entrée Batteries dans le Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez avec le bouton droit et " Supprimer " pour les entrées d'adaptateur ou de batterie que vous voyez là.
- Votre ordinateur vous demandera une confirmation et vous appuyez simplement sur la touche Entrée.
- Après avoir désinstallé le pilote de périphérique de la batterie, redémarrez votre ordinateur.
- Lorsque vous redémarrez, revenez ici, faites un clic droit sur " Batteries " et sélectionnez " Mettre à jour la configuration matérielle ".
- Votre ordinateur recherchera et installera automatiquement le pilote de batterie.
- Branchez le chargeur et vérifiez si le problème persiste.
Vous pouvez également vérifier le chargeur. Si vous le pouvez, procurez-vous un autre chargeur à un ami ou demandez 5 secondes au magasin et voyez si le changement de chargeur aide. Si cela ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un problème système Windows 10 défectueux. Essayez de réinitialiser le système aux valeurs par défaut via les options « Réinitialiser ce PC ». Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, la batterie pourrait être endommagée. Essayez de le remplacer.